Integración ERP

Pedidos automáticos directos a tu ERP

Tus clientes envían pedidos por email, PDF, portales web o incluso WhatsApp. Automio capta cada solicitud, la interpreta y crea el pedido en tu ERP en menos de 2 minutos, sin intervención manual.

La fricción de registrar pedidos a mano

En las empresas industriales y distribuidoras, los pedidos de los clientes llegan por múltiples canales: emails directos, PDFs adjuntos, pedidos telefónicos que alguien anota en un papel, portales B2B de clientes grandes y, cada vez más, mensajes por WhatsApp o Telegram. Cada canal requiere un proceso distinto de captura, interpretación y registro en el ERP, lo que genera una carga operativa enorme y una fuente constante de errores.

El problema se agrava cuando los pedidos contienen decenas de líneas con referencias complejas, cantidades variables, instrucciones de entrega especiales o comentarios sobre embalaje. Un solo error al picar una referencia puede provocar que se fabrique o despache el producto equivocado, con el coste logístico y de devolución que ello implica. Además, el tiempo que el equipo comercial o administrativo dedica a picar pedidos es tiempo que no dedica a vender, negociar con proveedores o mejorar la relación con los clientes.

La automatización de pedidos ERP unifica todos estos canales de entrada en un único flujo automatizado. Independientemente de cómo llegue el pedido, Automio lo normaliza, lo valida y lo registra en tu ERP con la misma precisión y velocidad.

Todos los canales de entrada, un único flujo

Email con PDF adjunto

El formato más común en B2B. Automio descarga el PDF, extrae las líneas del pedido y las registra. Funciona con PDFs generados por cualquier sistema y también con PDFs escaneados.

Email con pedido en el cuerpo

Muchos clientes envían pedidos directamente en el texto del email, sin adjuntos. Automio identifica las referencias, cantidades y datos de entrega dentro del mensaje.

Pedidos telefónicos

Si tu equipo recibe pedidos por teléfono y los anota, Automio puede procesar esas notas (incluso fotos de un papel) y convertirlas en pedidos estructurados en el ERP.

Portales B2B y EDI

Para clientes grandes con portales propios o sistemas EDI, Automio puede conectarse a esas plataformas y capturar los pedidos automáticamente para centralizarlos en tu ERP.

Excel y hojas de cálculo

Pedidos recibidos en archivos Excel, CSV o Google Sheets se procesan automáticamente, mapeando las columnas a los campos correctos de tu ERP.

WhatsApp y mensajería

Cada vez más clientes envían pedidos por WhatsApp. Automio puede integrarse con estos canales para capturar y procesar las solicitudes.

Del pedido recibido al ERP en 4 pasos

1

Captura

Automio monitoriza todos los canales de entrada configurados (email, carpetas, APIs) y detecta nuevos pedidos en tiempo real.

2

Interpretación

Analiza el contenido, identifica las líneas de pedido, referencias, cantidades, fechas de entrega y condiciones especiales.

3

Validación

Cruza cada línea con el maestro de productos del ERP para verificar que las referencias existen, los precios son correctos y hay stock disponible.

4

Registro

Crea el pedido automáticamente en tu ERP con todas las líneas validadas y notifica al equipo comercial para su seguimiento.

Cuántos pedidos pica tu equipo al día

Descubre en un diagnóstico gratuito de 15 minutos cuántas horas semanales puedes recuperar automatizando la entrada de pedidos en tu ERP.

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